Documentación CERPConectar WhatsApp
Vincula tu número de WhatsApp a CERP para consultar el estado de tus obras, reportar producción y recibir alertas directamente desde el móvil.
Puedes vincular tu número de WhatsApp a CERP y usar el chat de WhatsApp para consultar tus obras, reportar producción y recibir avisos, sin entrar a la aplicación. La vinculación se hace una sola vez con un código de verificación.
Empezar la vinculación
Hay dos formas de abrir la ventana de conexión:
- Entra en Configuración y abre Integraciones. Busca WhatsApp y pulsa Conectar.
- Al entrar en CERP, si todavía no tienes un número vinculado, puede aparecer automáticamente el aviso Conecta tu WhatsApp. Si en ese momento no quieres hacerlo, pulsa Ahora no.
La ventana Conecta tu WhatsApp te invita a vincular tu número para recibir notificaciones y comunicarte desde CERP.
Introducir tu número y verificarlo
- Elige el prefijo de tu país en el selector (España aparece por defecto) e introduce tu Numero de WhatsApp.
- Pulsa Enviar codigo. CERP te envía un código de 6 dígitos por WhatsApp.
- Escribe el código de 6 dígitos en la pantalla siguiente y pulsa Verificar.
Si te has equivocado de número, pulsa Cambiar numero. Si no te llega el código, usa Reenviar codigo.
Qué puedes hacer desde WhatsApp
Cuando la vinculación termina, verás el mensaje WhatsApp vinculado. A partir de ahí puedes escribir directamente al mismo número que te envió el código de verificación. Desde WhatsApp podrás:
- Consultar el estado de tus obras, pedidos y ordenes de construccion
- Reportar produccion diaria directamente desde el chat
- Recibir alertas de entregas, aprobaciones y vencimientos
- Consultar stock de materiales y cashflow de proyectos
Pulsa Entendido para cerrar la ventana.
Desde la versión v1.60.0 también puedes mover material entre almacenes por WhatsApp: le dices qué material, cuánto y entre qué almacenes, y CERP IA te pide confirmación antes de hacerlo. Consulta Transferencias entre almacenes.
Desvincular tu número
Si quieres dejar de usar WhatsApp con CERP, entra en Configuración, abre Integraciones y pulsa Desconectar en WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿A qué número escribo desde WhatsApp? Al mismo número que te envió el código de verificación.
¿Necesito verificar el número cada vez? No. La verificación con el código de 6 dígitos se hace una sola vez al vincular el número.
¿Puedo cambiar el número más adelante? Sí. Desde Configuración → Integraciones puedes desconectar el número actual y volver a vincular otro.