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CERP IA deja fuera el proyecto de demostración de tus indicadores, WhatsApp se vincula por su canal propio y desconectar una app la desconecta de verdad.

Publicada el 27 de octubre de 2026.

CERP IA: el proyecto de demostración no cuenta como una obra tuya

Al dar de alta tu empresa, CERP crea un proyecto de demostración para que veas cómo funciona el sistema. En el chat de CERP IA del Tablero y en ai.cerp.es, CERP IA ya no lo trata como una obra tuya:

  • Curva S, CPI y SPI de todos los proyectos: el consolidado deja fuera el proyecto de demostración. Si tu empresa solo tiene ese proyecto, CERP IA te dice que todavía no hay obras reales con las que calcular la curva S ni el CPI y el SPI, y no te da indicadores.
  • Cuántos proyectos tienes: cuando CERP IA lista tus proyectos, marca el de demostración y no lo cuenta entre los tuyos.
  • Solo si se lo pides: si le pides que incluya el proyecto de demostración, lo suma y te avisa de que sus cifras son de ejemplo. Si le preguntas directamente por ese proyecto, también te lo avisa.

Las pantallas del ERP no cambian: esto afecta solo a las respuestas de CERP IA.

Consulta El chat de CERP IA en el Tablero.

CERP IA y tus apps: Stripe y DocuSign quedan en solo lectura

En ai.cerp.es, CERP IA no envía, no crea y no modifica nada en las apps que CERP no ha habilitado para escribir: como mucho las consulta. Si le pides una de esas acciones en una de ellas, no la hace y te lo dice.

Con esta versión, Stripe y DocuSign son de solo lectura: CERP IA, como mucho, las consulta. Tus conexiones no se tocan: siguen conectadas.

WhatsApp: un solo canal, el de CERP

WhatsApp no se conecta como una app más: es un canal propio de CERP. Si en ai.cerp.es le pides a CERP IA que conecte tu WhatsApp, ya no te da un enlace de conexión. Te explica cómo vincularlo desde Configuración → Integraciones en app.cerp.es: pulsa Conectar en WhatsApp, escribe tu número, recibe por WhatsApp un código de 6 dígitos y verifícalo. Después, escribe al mismo número que te envió el código.

WhatsApp tampoco se ofrece ya a CERP IA como app externa, ni en el chat del Tablero ni en ai.cerp.es. Si lo tenías conectado de ese modo, la conexión no se borra, pero CERP IA deja de usarla.

Consulta Conectar WhatsApp.

Integraciones: desconectar una app la desconecta de verdad

Al pulsar Desconectar en una app de Configuración → Integraciones, CERP revoca ahora todas las conexiones que tuvieras con esa app, incluidas las que habías dejado a medias o caducadas, y comprueba que no queda ninguna activa antes de mostrarte Integración desconectada. Antes, en algunos casos, la conexión seguía activa aunque CERP dijera que estaba desconectada.

Si la desconexión no se puede completar, CERP no la da por hecha: verás un aviso como «Error 502: No se pudo desconectar Gmail y la conexión puede seguir activa. Vuelve a intentarlo en unos minutos.» y puedes volver a intentarlo.

WhatsApp se desvincula aparte, como se explica en Conectar WhatsApp.

Consulta Desconectar un servicio.

Alta con prueba: el paso de pago ya no termina tu prueba antes de tiempo

En el alta de una empresa nueva, el paso Introduce tu método de pago te dice que no se te cobra nada durante la prueba: en ese paso registras tu método de pago, pero no se te cobra. Ahora ese paso ya no termina tu prueba para cobrarte antes de tiempo, y antes de abrir otra pantalla de pago comprueba si ya tienes una suscripción:

  • Si pulsas Continuar cuando tu empresa ya tiene la prueba en marcha (por ejemplo, porque ya has introducido tu método de pago en otra pestaña), CERP ya no termina la prueba para cobrarte ese mismo día: te muestra el aviso La empresa ya tiene una suscripción activa y no cambia nada en tu suscripción.
  • Si ya has introducido tu método de pago y CERP todavía no ha registrado tu suscripción, volver a pulsar Continuar te muestra ese mismo aviso en lugar de llevarte a una segunda pantalla de pago.
  • Si dejaste una pantalla de pago sin terminar en otra pestaña, esa pantalla caduca cuando abres una nueva: solo queda abierta la última.

Estas comprobaciones se hacen en el momento de pulsar Continuar. Si en ese instante CERP no puede consultar tu suscripción o tus pantallas de pago abiertas, o si pulsas Continuar en dos pestañas casi a la vez, el paso sigue como antes de esta versión.

Activar un plan de pago durante la prueba desde Configuración → Suscripción o desde la pantalla de precios sigue funcionando como hasta ahora.

Consulta Crear tu cuenta y Suscripción y facturación.

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